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视觉设计的深层审美文化心理

2007年09月06日 14:25    点击数:         
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  从苹果电脑看视觉设计的深层审美文化心理

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引言

  对一个产品而言,用户所体验的并不单纯是审美与功能的设计。也附加着文化、社会、历史等多个维度的复合体验。苹果电脑在中国,不单是一个电脑品牌符号,更是一个文化符号。与此文化符号链接的关键词包括:美国、西方、富有、品味、时尚、个性、国际化等。在当今的国际大背景下,苹果电脑在中国的用户体验,包含着东方在面对西方强势文化与经济的入侵时,大众所产生的“天堂在彼岸”式的文化意淫。

1.通常来讲,形式(审美)与功能设计得到最恰当的平衡,就会拉近人与机器之间的距离。美丽的外形与易学易用的功能是否配合得当,成为用户体验的一个检验校准。机器离人越“近”,人的满意度就越大,人机交互就更加顺畅。然而审美与功能的临界点到底在哪里?设计师靠什么来平衡这二者的关系?

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  拿苹果电脑作为例子,从功能、易用性、服务等全方位来看。仅就对中国的普通用户而言,苹果电脑的用户体验在很多方面都做得并不好。比Wintel更昂贵的价格,较封闭的系统,缺乏第三方软件厂商的强有力支持,买台苹果电脑就好比“请个祖宗回家”。但是,为什么还会有那么多人对苹果电脑趋之若骛呢?

2.坦白说,就算苹果电脑有很多不足之处,我仍然更喜欢苹果电脑。坐在苹果电脑旁边设计,始终相信这台电脑能激发我设计出更好的作品。

  众所周知,美学在设计中的作用很大。特别是在培养积极的态度方面。美能让用户对产品的不足更加宽容。审美情趣引发个人的积极态度。甚至会让用户对机器产生感情(如喜爱、忠诚、耐性),催化用户的创造性思维。在紧张的环境中,美的设计能减少疲劳感,增强认知能力。所以我们永远渴望创作美观的设计。

  虽然美丽的苹果电脑在电脑界从未超过15%的市场份额,甚至在商业上运营的也相当失败。但是它的设计却能抵制住廉价计算机的猛烈进攻。赢得众多死忠的粉丝。可以说,“世界不仅是由懒人创造”的,世界还是由“爱美的人”创造的。

问题紧接着就来了:既然美观的设计也能拉近人与机器的距离。那么,是不是产品越美,人与机器的距离就越近?

3.

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  大言不惭地说,中国的很多用户使用苹果电脑首先是因为虚荣心,包括我自己在内。当然,这无可厚非,从马斯洛需求层次上来说,任何人都渴望获得别人的尊重。拿着一台流线型漂亮的苹果笔记本电脑和拿着方方正正的神舟电脑,在人群中的感觉就是不同。

爱苹果,因为爱美,因为爱虚荣,因为爱虚荣的美。爱并不可耻,只是更深入的思考这一点,发现唯美的的设计似乎并没有拉近人与机器的距离,反而提示了这一“距离”的存在和不可逾越。这一现象该如何解释呢?

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