常见问题

*哪些信息可以发？
您可以发布的信息可包括这些内容：
•生产型企业的产品销售推广；
•贸易型企业的产品销售推广；
•服务型企业（如广告服务提供商、物流供应商、展会服务提供商等等）的服务推广；
•征求加工商、代理商、合作商、投资商；
•企业或政府单位的各种二手设备和库存积压产品的处理；
•各种求购信息。

*认证失败怎么办？ 
　　认证失败需要提交二次认证申请，支付二次认证等费用人民币350元，配合第三方机构完成二次认证；或者提交退款申请，已支付款项中的委托认证等费用人民币600元将不予退还。

*如何修改电子邮箱？
您可以通过“商贸助手”进行修改，但修改后的邮箱需要经过验证后才能正式生效。详细步骤如下：
1、请登录并进入“商贸助手”。
2、点击左边栏目中的“会员资料”。
3、点击“修改注册信息”。如图：
4、在“修改注册信息”表格中修改您的电子邮箱，并点击“提交”。
5、系统显示您注册信息修改完毕，并提示您查收确认信。
6、请到您填写的新邮箱中收取“确认验证”邮件。
7、打开“确认验证”邮件，点击“点此确认”。
8、“验证成功”后将会打开成功提示页面。
完成以上步骤，您的新邮箱地址就可以正式生效。请注意：验证信的有效期为12小时，建议您修改邮箱后，尽早去收取验证信。
*为什么验证会员登录名没有成功？如何解决？
验证会员登录名: 当您验证会员登录名没有成功时，可能遇到以下问题：
1）您验证的邮箱地址已经被他人验证占用；
2）邮箱无法接收来自商贸网站系统的邮件；解决方法：更换电子邮件地址重新验证或使用手机验证。推荐您使用163，sina，sohu，yahoo的免费邮箱。
3）手机短信丢失，无法接收验证码；解决方法：重新进行手机验证或使用邮箱验证。
*申请验证后，没有收到“确认验证”邮件怎么办？
重新验证：如果您申请验证后，未能及时收到“确认验证”邮件，可以登录“商贸助手”重新认证，有如下方法：
1、 登录“商贸助手”首页，根据系统提示，点击“立即验证”；
2、 如验证完成后，还未收到验证信。点击“重新认证”，根据以下不同情况重新申请验证；然后，选择以下任意一种方式重新申请验证：
1）修改电子邮件地址，重新接收“确认验证”邮件并“进行验证”；
2）使用“手机验证”；
详细步骤如下：
•首先输入或确认您的手机号码；
•输入右边图片显示数字，点击“获取验证码”按钮；
•您在5分钟内将收到来自商贸网站系统的免费手机短信，并获取x位的验证码；若未能及时收到短信，可再次点击“获取验证码”按钮；
•在输入框中输入验证码，点击“确认”按钮；
•如果输入正确，页面将提示验证成功；如果输入有误，可再次输入或重新获取验证码。
*与他人共用一台电脑，会泄露登录名和密码吗？
如果您与他人共用一台电脑，建议您每次在离开电脑前，关闭所有的网页窗口，以确保您帐号中信息的安全。（您也可以点击商贸助手页面上的“退出”链接来确保信息安全。）