语言色彩沟通艺术学(上)

    【嘉宾介绍】王依淇，A？F？OSBORE心灵解码首席推广第一人
    香港心理学家
    中国第一支成功学讲师团高级教练
    全国各电台及电视台特邀主持人各报撰稿人
    历届世界华人美容模特大赛总评判长
    【精彩看点】
    语言色彩沟通是人们发展共融进步的必备。生命中因为语言所产生的作用：一句话可以使国家兴亡。一句话也可以让一个人重生入死。一字一音都可以让一句话、语变其意。
    【主持人】雪莺，法律和新闻双学位。曾任职于浙江日报报业集团、杭州电视台等媒体。2005年10月阿里巴巴直播中心成立后，加入直播团队。在直播室中已访谈过300个嘉宾。其中有胡润、俞敏洪、李阳、王志东、陈妙林、茅理翔、海岩、闾丘露薇、余世维等。
    (10:04:04)王依淇说：各位阿里巴巴网友大家上午好，非常高兴跟大家交流，
    (10:04:35)王依淇说：语言色彩在生活当中无处不在，语言色彩是我们每个人人生的必修课，那么很多网友会问到，是不是王老师言重了，我觉得把语言色彩课程作为独立课程讲解，在中国教育界是没有的，
    (10:04:48)王依淇说：在广播院、影视界是有语言色彩的学习，我现在把语言色彩演变成如何跟我们身边的朋友、客户、亲人进行很好的沟通、互动以及很好的销售，
    (10:05:57)王依淇说：那么语言色彩到底是什么样的状态呢？语言色彩是看不见、摸不着的，但是可以辨认，比如说一个“山”，字，这个是很直白的说法，这个山非常的显性，这座山很平缓，这里就有不同的语句了，
    (10:06:04)王依淇说：咱们说很多人在生活当中所有说话都是没有感觉的，在语言重音的时候，假如说在情感也好，包括在销售学当中，特别是一个领导者，在开会的时候都会出现一个很大的错误传递，
    (10:06:08)王依淇说：例如我们今天说二十一世纪的企业老板应该是什么样的状态？我曾经在我的文章里面写过这样一句话，想要成为二十一世纪的企业领导人，要成功就要敢于表现自己，
    (10:06:20)王依淇说：不能任凭机会白白丧失，敢于当中表现自己，才能更好地交朋友，学到别人的长处，增加自己的本领，当众学习是很好的学习方式，也是获得知识和信息的最佳途径，
    (10:06:48)王依淇说：很多人在不断的学习过程当中，为什么企业经理、老板学了很多的MBA、学了很多的管理，但是结果没有如愿以偿，原因何在？就是语言的传递出现了失误，很多企业老板在开晨会、例会的时候，不小心就开成了像批斗会一样的感觉，
    (10:06:56)王依淇说：很多老板在开会的过程当中、传递信息的过程当中第一点表达的中心思想没有突出出来，所以接受信息的员工没有产生共鸣，
    (10:07:26)王依淇说：甚至是没有把这句话重视，而出现了所有执行力没有贯穿始终，同时有些老板在说话的过程当中它的声音有些是含糊的、沙哑的、发刺的，那所有员工坐下来听的时候没有办法，
    (10:08:09)王依淇说：在听老板的过程当中，由于老板的语言表达方式以及他的声音没有和谐度，普通话再不标准，高低音没有把握很好的情况下，员工的注意力一定会被分散，所以说开会很多没有效果，话不在于多，而在于精，
    (10:08:51)王依淇说：世界上伟大的成功人士怎么样练习语言的，语言的内在究竟是什么，像我们国家的领导人，包括世界的演讲家，包括是克林顿、里根，包括是林肯，甚至是希特勒都对着镜子演练，什么样的语言方式、什么样的表情会被别人认可，
    (10:10:05)王依淇说：同样我们今天的老板也是如此，语言的重要性古人曾经有这样的话说，三寸之舌强于百万之师，演说的作用早已被别人认识了，一长智斗会免去一场恶斗，做思想工作的，一些恳谈可使庸人励志、浪子回头，
    (10:10:08)王依淇说：很多人在平时的时候，比方说一见面，这时候语言开始了，我们每个人销售感觉是非常重要的，人的感觉三秒钟之内形成的，印象是三分钟之内产生的，人有三分钟甚至是两分钟，第一分钟就是怎么样把自己介绍给别人，第二怎么样让别人对你认可。
    (10:13:02)王依淇说：第三怎么样让你成为群体当中处处受欢迎的人，而且留下很深的印象。
    (10:13:07)主持人说：我插一句，一般介绍给别人，你好，我叫某某，或者你好，我是某某，你觉得这样的介绍合适吗？或者是会有一套更好的介绍？
    (10:13:11)王依淇说：这个是语言色彩的格式方面了，每个词、每个字都有一个格式，词在句子当中的单位，无论处于什么位置，各个轻重关系是不改变的，下面我分别说明一下，比如说两个词当中的一个词，
    (10:13:15)王依淇说：电视、胜利、海洋，那我们平常说“电视——胜利——海洋，其实是错误的格式，应该是电视……胜利……海洋——，后面的字肯定是重音，前面的字是中音，
    (10:13:18)王依淇说：一般来说是中重的格式，所以两个字的人名也是如此，比如说我的名字是雪莺，那“大家好”，在“大家”中，这个“家”一定是重音，在“大家好”中“好”是重音。
    (10:13:22)王依淇说：比如说大家好，我叫王依淇，我是的情况下，那对成功人士表现为自信，我是独一无二的，真的是没有的，在公众场合当中，对于我是某某某，这样会产生信赖感，这个是非常微妙的，当我讲“我是”两个字一起的时候，
    (10:13:26)王依淇说：“你好”，“好”字是重音，“我是依淇”，“我是雪莺”，生活当中平淡地交流“我是依淇”的话那是没有感觉的。
    (10:13:36)王依淇说：比如说重中的话，“丈夫”“母亲”“粮食”，后面一个字比前面一个字轻一点，这样就很难听。
    (10:14:33)王依淇说：词语在句子当中重轻的格式不变的，比如说“桌子”“早上”“石头”，很多人说“早上好”，这样前面说的很重，这个不知道怎么的信息接受就有差异化，另外是三个词，比如说“天安门”，这个一般人怎么讲？
    (10:15:26)王依淇说：比如说“播音员”、“天安门”，这样的格式是错误的，标准的说话格式是这样子，正常的音质是中、中、重音，“天安门、研究所、推土机、巧克力”，那如果是三个字的名字，那它的格式也一定是中、中、重的格式，比如说我是王依淇，那我就说“大家好，我是王依淇”，
    (10:15:55)王依淇说：很多人在这个标准上没有学过，比如说还有其它的格式，三个字词的格式有重轻的格式，假如说中重轻，那“小姑娘、明摆着、硬骨头”，这种语言的表达是非常标准的。
    (10:17:17)王依淇说：那在跟所有人沟通交流的时候，就可以感觉到一种愉悦的感觉，真不知道为什么，三个词当中，假如说是中重轻的格式，那很多人说就不知道了，标准应该怎么说呢？“对不起”、“冷不防”“走不动”，这是一个很标准的格式，
    (10:17:27)王依淇说：还有就是四个字的成语怎么办？成语很多人不会标准地读出来，比如说很多人在读“五光十色”的时候，他说“五光十色”，这样的投入点加重语气，甚至是很有内容、很有感情的传递，标准应该是怎样子呢？比如说是“五光十色”，“万象更新”“年富力强”“社会主义”，
    (10:17:45)王依淇说：只要把后面的字加重就突出来了，不要全部加重重音，这样就容易出现一个偏差，很多人没有研究过、也没有学过的时候怎么办呢？不断地重复自己的语言表达方式，语言表达方式习惯，没有格式的情况下，对方所接受的信息只是为内容而吸收，不是因为你的表达方式所被别人认可。
    (10:18:08)王依淇说：所以古罗马的一位伟大的哲学家他曾经说过这样的一句话，他说“语言声的和谐可以产生无比大的威力和能量，因为它可以使对方产生愉悦的心情”。
    (10:19:32)主持人说：语言的力量是非常大的，我们在生活当中要注重我们的语言、我们的发音，甚至是我们的姿态。
    (10:19:51)王依淇说：因为声音的和谐，可以使对方产生和谐的心情，和谐的声音可以用声音甚至启迪别人的灵魂，为什么演讲家可以把自己的声音让别人说哭就哭、说笑就笑，这个就是声音启迪的，一句话不同的人目前看怎么说，一字一音的误差够会产生反作用，就变得歧义了，
    (10:19:58)王依淇说：这里我把语言色彩的精髓讲一下，比如说我们在说话的过程当中用到很多的语气，比如说爱的语气，爱的语气一般是气徐、声柔，这里有徐和柔的成分在里面，生活当中很多女孩子问男人或者是老公“你爱我吗？”，
    (10:20:02)王依淇说：这个是女孩子最爱问的，但是男人最不喜欢回答的，被逼无奈的时候说“我爱你”，这个是被逼的，不是发自内心的，爱应该是带有感情的，是徐的，是柔的，有一点慢慢的感觉。
    (10:20:50)王依淇说：“我爱你”，这个声音传递出来是比较有感情的。
    (10:20:56)主持人说：比较轻柔的爱的声音。
    (10:21:02)王依淇说：有的人离婚的原因就是声音传递过程当中出现失误，同样说一句话爱的表达方式，南方的女性跟北方的女性表达方式不同的，外面天气很冷的时候，
    (10:21:31)王依淇说：那北方女性让丈夫多穿一点衣服“外面天气冷、你不知道啊，你傻啊，快把衣服穿上”，这个口气和表现是很直白的，但是内心的这个爱是很深的，但是这个方法没有徐和柔，于是传递给男人的状态“我知道了，拿过来”，
    (10:21:35)王依淇说：他就有扯过来的感觉，为什么北方发生暴力就非常多？为什么夫妻打骂着过日子？因为南方的女孩子表达方式相对轻柔，同样的天气很冷，他会跟老公说“外面天气冷了，别忘了穿衣服，
    (10:21:58)王依淇说：甚至是把衣服拿过来帮他披上，这种感觉是截然不同的，爱的语气在生活当中一定要经常在用，如何表现爱呢，我们经常在讲。
    (10:22:04)主持人说：有网友说我是南方人。
    (10:22:39)主持人说：这种语言表述的不同，个人觉得南方和北方的女孩子的习惯和她们的一种性格，可能有的男人还真的是吃这一套，王老师你觉得呢？
    (10:22:45)王依淇说：对，习惯了，心理学的反应来说，人的心底所能接受的声音就是这种爱的语气，这种说不来的微妙，是无法用语言表达的，人们的感觉会很好，因为没有男人会喜欢一个女人很泼辣的，我们的声音也好、表达也好，这个声音是可以练出来的，
    (10:23:47)王依淇说：还有一种喜的语气，这个是气满声高，举个例子，我们假如做生意也好、见到朋友也好，我们古代看一下，古代一个点小二，他迎门的时候，这个声音是欢快的，这个喜到什么程度呢？他会这样来讲，爱客观地来了，
    (10:23:50)王依淇说：表现的是非常喜悦的，“客官你慢走”，不出门送上阿里路”，我们生活当中包括很多人、很多企业员工迎接的时候，喜的状态没有，
    (10:23:56)王依淇说：“你好、欢迎光临”，这个时候顾客走到里面去了，他们没有引客的状态，喜的感觉也没有，在很忙碌的情况下，他们也会忽略这种感觉，很随意的，然后手随便的一丢，
    (10:24:18)王依淇说：很生硬的感觉，这个时候如果一个老板在接待任何一个人的时候，他的第一感觉不是很喜的状态，很随意的情况下，对方也会很随意，甚至是会翘起二郎腿。
    (10:25:36)主持人说：情绪都可以通过声音传达。
    (10:25:48)王依淇说：那这个口气传递起来，哎呀，一千万啊，这么多啊，他自己都觉得多，卖产品的基层的员工，这个人的工资八百块，他报价这个产品两千六，
    (10:26:42)王依淇说：他一报价两千六，买的人说这么贵啊，他说是贵，我们经常销售的过程当中出现这样的状态，还有就是疑的语气，是气细声延，“这个社会好吗？能成功吗”，我们在跟别人沟通的过程当中，会在不知不觉当中出现这样的声音，就是气细声延，是很怀疑的。
    (10:27:22)王依淇说：我们平时没有一定的证据千万不要露出这样的语句，这个是在谈判当中的一个大忌，包括在生活当中、情感当中，这个词不是，但是是语气表现出来的，还有冷的语气，在我们很多人当中，在不知不觉当中经常会出现，而自己还不知道，
    (10:27:46)王依淇说：比方说气少声平，问一下“几点了？”就是少少的，这个是冷冷的来问，很多人不知道什么样的状态，那么我们在现实生活当中冷的语气来说一般不要轻易来用，
    (10:28:18)王依淇说：还有就是“急”的语气，这个就是气短声促，现代人都是压力很大的，无意中表现出急的语气，静下心来觉得是不应该的，急的语气是气短声促，快吧快吧，来不及了，跟你说过多少次啊，这个也是急，
    (10:29:24)王依淇说：急的过程当中还加上什么语气呢？就是重的语气，如果把急和瞪的语气加上在一起，这个就是急足声硬，“讨厌”，还有就是郁的预期，就是气多声放，
    (10:29:35)王依淇说：假如说我们经常看电视，电视当中一位男士给一位女士一个钻石项链，灯光照的是闪闪发光的，慢慢的女人有一个感叹“哇”，这个是一个郁的语气，
    (10:30:07)王依淇说：这些声音都是在不同场合都用到的，哪些在生活当中真的不要去用，有的时候不同的预期，哪些是要配合着用的，在我们心理学的所有反应来说，人的本性都需要一种爱，渴望爱、世界上不能没有爱，爱的语气气徐声柔是每个人在心灵深处最喜欢的声音，
    (10:30:13)王依淇说：因为这种爱的语气可以打开所有人的心扉，为什么所有的心理学来说，严格起来讲语言是心理学老师、心理学专家必修的课程，
    (10:30:37)王依淇说：因为一个人你要想跟他更好的能够产生共鸣沟通的时候，在语言表达上来说要准确，同时跟他要有共鸣感才能袒露所有的心声，这样才能打开心扉，语气不到位的情况下，对方是没有办法向你打开的，爱的语气是我们经常要用的，但是爱的语气并不是说只是关怀，
    (10:31:33)王依淇说：“天气冷了，你多穿一点衣服”，你别忘了，多喝一点水，多吃一点饭”，爱的语气有，爱的词汇有，在我们的生活当中，并不是有这样的爱的词汇、关怀语的时候，同样每一句话都应该存在着一种爱的语气。
    (10:31:41)主持人说：不管面对谁起码都要有爱的语气，减少像王老师刚才说的急、疑、怒、憎的语气。
    (10:31:49)王依淇说：跟人家谈判一定要用喜的语气，你好，很高兴见到你，辛苦了。
    (10:32:42)王依淇说：在生活当中常用的表现出不同的状态，很多人见到哥们一样的感觉“哎，最近很忙吧”，这个是很直白的，“最近很忙吧”，这个是平淡的“最近很忙吧”，这个是挑剔的感觉，
    (10:32:47)王依淇说：这个标准来说“最近很忙吧”，这个就是带着一种关怀，能不能感受到？
    (10:32:53)主持人说：能够。
    (10:32:59)王依淇说：这个就是表现出一种关怀，很久没有听到你的消息了，你最近还好吗？
    (10:33:17)王依淇说：这个就是产生一种暖暖的亲切的感觉出来了。
    (10:33:23)主持人说：比方说“最近很忙吧”，这样关怀的口气和平淡的口气来说“最近很忙吧，这样的口气对方来告诉你，
    (10:33:45)主持人说：这样关怀的语气会沟通下去，平淡的沟通下去，对方在寒喧，你忙吗？不忙，那这样就此结束，真诚地用关怀的、爱的语气沟通，双方会流畅起来。
    (10:34:21)王依淇说：比如说非常抱歉，我现在忙什么，沟通你要记住，不是自己说话多就成为赢家，如果对方能够很快地把心声跟你说的情况下你已经是胜利者，
    (10:34:26)王依淇说：因为对方已经相信你了，对于沟通和两个人相处，对于谈判是非常有利的，包括是聆听，还有爱的语气，很多人在聆听的时候“哦、哦”，这种跟感觉很别扭。
    (10:35:38)王依淇说：我们要面带微笑，看着对方，声音也是很徐的“嗯”，这样对方也会把心理话跟我们讲，爱的语气在商务谈判和洽谈的过程当中，一定要有爱的语气，“你看最近我们有一个项目，这个项目你投资五十万的话，一年的时间会回本”，这个时候一年时间是爱的语气，
    (10:35:42)王依淇说：什么时候在谈判的时候用这个喜的语气呢？“第二年的时候你可以创造一千万的利润”，当你有盈利的时候，就要用喜的语气，不能过度地用爱了，
    (10:36:28)王依淇说：在商业谈判当中，对方有盈利的时候，你要激动，你要兴奋，让他感觉细胞是活跃的，这样才能达成共鸣和共识，一定要有喜的语气。
    (10:36:34)主持人说：我这里问一下王老师，是不是我们在平常讲话的时候，要有意无意地把自己训练成一个演员，你对待什么样的人，到什么山上唱什么歌，你对待他要用关怀的语气，对待他就像表演一样，是不是在讲话的过程当中要有意无意地训练自己的表达，这样子让我们达到事半功倍的效果？
    (10:37:20)王依淇说：对，我们要得注重心灵语言，我们在生活当中忽略太多了，我再讲一下，在生活当中讲“谢谢”，不同地方的人生活表达都经过培训，表达都不一样，假如说北京人，在整个表达当中“哎，谢谢”，东北人“哎，谢谢”，
    (10:37:32)王依淇说：那我们平常讲“谢谢”，那日本人跟韩国人说“谢谢”，一样吗？韩国人它的声音是非常柔和的“谢谢”，是很柔美的，
    (10:37:38)王依淇说：日本人说“谢谢”更到位，说谢谢还会弯腰，我们平常说一个“谢谢”就能够明显地比较出来，哪一个谢谢感觉是最真挚的，我们每天在说话，为什么每天所说的话就像废话？就是没有感觉，
    (10:38:25)王依淇说：很多业务员去跟别人谈判，我们的项目非常好，你做了之后盈利多少，明年能够盈利多少，我们的产品工艺多少的棒，对方听起来就的是难过，语言讲起来非常的重要，
    (10:38:57)王依淇说：在生活当中我们就像演戏一样，每个人都是导演，都是演员，假如说我们跟小孩子说话的时候，请问什么语言？
    (10:39:01)主持人说：要用一种童声说话，不管对待小孩子还是宠物，讲话的口气跟自己的说话口气都不一样了。
    (10:39:07)王依淇说：要不要用爱的语气？
    (10:39:12)主持人说：要用。
    (10:39:18)王依淇说：我们有意无意问小朋友告诉阿姨几岁，你多大了，你姓什么，这个时候是童声，跟他是共鸣的，这个语气是有徐和柔的状态，小孩子天真地告诉我们“五岁了”，
    (10:39:41)王依淇说：如果我们用成人的语气问他小朋友几岁了，多大了，他马上躲起来，甚至他会逃掉，会被吓哭的，这个语气来说，我通过这个小孩子，我就会在整个地明显判别。
    (10:39:47)主持人说：对什么人唱什么歌，包括我们在平常接电话的时候会有这样的感受，如果对方说“喂”是很急促的声音，说明他的性格非常的急、非常的直，那直来直往，那也非常的急，那如果他说“喂”，那说明是比较平缓的，我们也可以柔和一点。
    (10:41:24)王依淇说：比如说对方的声音说“喂，你是谁”，那不管对方多急，我们用我们的语气引导他，很多人生活当中不会引导他，他说“你好”，别人说了之后是很随意的，那我们在繁忙的生活当中，电话打进来可能都事情，
    (10:41:28)王依淇说：我们的老总和企业总裁，把电话告诉别人，一定是近距离接触的，否则的话也不会把电话告诉别人，
    (10:41:32)王依淇说：所以作为一个成功人士，当我们接到某一通电话的时候，一定要注重声音传递，因为在整个当今所有电信平台也好，通过这么好的交通工具，很多的生意不需要完全都是见面谈的，那么这个时候声音就起到了决定性的作用。
    (10:41:39)主持人说：声音起到信任感和不信任感，通过声音判断你是不是值得做生意。
    (10:41:45)王依淇说：我模仿一下，比如说在生活当中，我们接电话的时候第一感觉要有一点点喜，要有一点点爱，倪萍说话会煽情，97年香港回归的时候曾经有这样一段话，她说“向所有海外的同胞们、海外的游子们拜年了”，当她说出这句话的时候我们有想哭的感觉，
    (10:42:16)王依淇说：向所有海外的游子，这个是很申请的，拜年了，好像是很牵动心情的，有爱的语气共融，这就个非常的接受，如果我们在接电话的时候也同样这样说，“你好”，标准来说如果对方知道你是谁，那很随意的时候就能够叫出对方的名字是很好的。
    (10:42:19)王依淇说：假如你跟我打电话“雪莺你好”，这样莺字重一点，好字重一点，在头脑里面有印象之后这样就产生共鸣。
    (10:43:38)主持人说：对，比如说依淇你好”，这样就感觉像家人。
    (10:43:44)王依淇说：对，要有喜和爱，声音是可以练出来的，不同的时候怎么样的声音，比方说我们在平时说话的时候是什么样的声音，我经常在广播电台以前做夜话的时候和幽幽夜来香的时候，那这个广播跟电话里面的声音是不一样的，
    (10:43:47)王依淇说：我模仿一下，你感受一下“听众朋友们”，这个时候不能太快也不能太慢，也不能太徐，这个是中性的，包括是播报新闻也不可以，我举个例子，一句话的差异多少的重要。
    (10:44:49)王依淇说：比如说我们看新闻联播，新闻联播曾经有这样的一句话，各位观众，现在报告新闻，各位观众，今天到会的有“江泽民、李鹏、胡锦涛”，好，雪莺，当我说这句话的时候，给你听的感觉是什么状态？
    (10:44:54)主持人说：比较慢？
    (10:44:58)王依淇说：是什么环境？
    (10:45:04)主持人说：像悼词。
    (10:45:10)王依淇说：像追悼会的感觉，很多人没有在意，你好，欢迎光临，请问有什么可以帮助你的吗？
    (10:45:16)主持人说：太平了。
    (10:45:21)王依淇说：这个声音就是悲的语气，这个语气是气沉声缓。
    (10:45:29)王依淇说：我重新播一下“今天到会的有江泽民、李鹏、胡锦涛”，一听至少是一个十六大，我们很多人都忽略了，我们开晚会的时候也是如此，各位来宾大家晚上好。
    (10:45:34)主持人说：比较欢快。
    (10:45:38)王依淇说：这个时候喜的语气高很多，站在台上，这边的朋友好吗，这个声音传递的很远很高。
    (10:45:43)主持人说：包括是语速也是非常的重要，我之所以感觉像悼词，我没有好意思说出来，你要我说的就是这两个字。
    (10:45:50)王依淇说：对，我故意的。
    (10:45:55)主持人说：这个语速偏慢，江泽民、胡锦涛、李鹏。
    (10:46:00)王依淇说：对，这个是缓慢的，是悲的语气，很多人通过学了语言色彩以后还有一个最大的秘密，学会了以后，我们可以洞察对方的心声，比方说我们最简单举个例子，一个女孩子她说“不喜欢你了，我要跟你分手”，
    (10:46:24)王依淇说：我听到这句话，那男人说分手就分手，好马不吃回头草，那其实这个是错误的，这个声音里面是有徐的感觉，这个是有柔和喜在里面的，这个时候是说反话的，男孩子不要当真的这个是在语言上，
    (10:46:27)王依淇说：在爱的语气的时候，更重要的是在夫妻的生活当中，夫妻生活当中表达的语气要有爱的语气，男人为什么说喜欢小鸟依人型，所谓的小鸟依人型不是这个人长的是小巧玲珑的，
    (10:46:59)王依淇说：高大的女性同样是很温柔的，表现在哪里？就是声音，这种声音跟自己的内在有很多的关系，这个人内在修为不够的情况下，表达的声音也是不同的，
    (10:48:06)王依淇说：还有一个喜的语气也是如此，这个是我们最常用的，如果对方家里出了什么问题的时候，不可能刚开始就用喜的语气，这个又是错误的，标准来说要有一点点悲的感觉，哎呀，我太理解了，要慢慢地表达出来。
    (10:48:17)主持人说：底下网友反映技巧多了显得虚伪，也有网友觉得不然，语言是一门技术，沟通也非常的重要，
    (10:48:24)主持人说：王老师说一说这两种说法，您来评价一下？
    (10:48:29)王依淇说：因为我们语言表达的时候，都说不需要这么刻意，当我们学过以后，花了一点时间学了以后，我们说话就不是刻意了，而是形成自然，我在跟你说话的时候，这个时候生活当中也是如此。
    (10:49:15)主持人说：所以我们有时候会看到一些播音员，他们在生活当中也是一股播音强，生活当中觉得不习惯，其实没有办法，他们已经习惯成自然了，我们不需要播音员这样职业的播音强，但是我们在生活当中、事业当中，
    (10:49:18)主持人说：在脱口而出当中就自然而然地表现出一种专业、一种水准，同样有时候我主持人的坐姿，如果没有经过训练的话，你是随意的、散漫的，靠在椅背上的，
    (10:50:17)主持人说：如果经过一段时间的训练，你在家里或者是工作当中都会挺直，这个就是职业习惯，有句话是习惯成自然，很多时候不要觉得声音不是很重要或者说觉得语气和语速自己刻意纠正纠偏是虚伪，其实我们对待任何人的时候，
    (10:50:18)主持人说：能够让语气和语速为你的一种谈判加分的话何乐而不为呢？
    (10:50:25)王依淇说：雪莺说的太棒了，太标准了，我们确实如此，比如说经过一点训练，我们明白以后，那平时稍加注意，习惯成自然的时候，你莫名其妙地发现别人喜欢跟你交流，谈话可以使对方产生愉悦的心情，
    (10:50:29)王依淇说：如果我们谈话的技巧都没有，再没有一点语言色彩，说话是没有感觉的，就像也的讲师也会出现这样的情况，如果演讲者语言色彩没有达到，内容再深刻、感情再真挚，还是没有很好的感觉，
    (10:50:57)王依淇说：不知道为什么，内容很好，他也很投入，就是觉得听的好累，这个就是自己还不知道，今天我提到什么？这个是人生当中必修的，举个例子，假如我们在说一句话的时候，
    (10:52:04)王依淇说：我们说一个时空的变化，这个语言有多重要，比如说山下到山上海拔高达8869千米，我们在表达的时候，从山下到山上海拔高达8869千米，同样这句话说出来的感觉是不一样的，如果我们说话不注重的话，那我们所说的每句话都没有重点，
    (10:52:09)王依淇说：我手里拿着一支笔，雪莺我怎么说呢？
    (10:52:13)主持人说：我手里拿着一支笔。
    (10:52:20)王依淇说：同样的一句话，生活当中不同的人没有注意，他说“我手里拿着一支笔”，我强调一下“我手里拿着一支笔”、'我手里拿着一支笔'（二）恩、（三）'我手里拿着一支笔'，同样一句话，这样哪个词是强调清楚的，意思就很清楚，
    (10:52:38)王依淇说：很多人谈判当中没有抓住重点。
    (10:52:43)主持人说：他没有强调这个重点，他内心想说这个重点，但是没有用语气强调，比如说“我这个投资一千万”，你要强调这个“一千万”，或者“我投资一千万”，
    (10:53:30)主持人说：那给别人不一样的感觉，甚至是觉得他从你强调的词汇当中觉得你刻意的、在乎的是什么，这样反馈到他的心里面去，比方说你不强调“我投资一千万”，这样很平的感觉，客户不知道你投资一千万是多还是少，就打一个问号。
    (10:53:36)王依淇说：语言在数字当中的变化，还有我在语言色彩学会当中，就会用的淋漓尽致到什么程度？如果谈判的时候，对方是急性子的人，他做事很快，他希望做事很短，比方说我们需要一批货，你什么时候到货，那同样的我们的时间就是一个月到货，
    (10:54:03)王依淇说：但是对于急性的人就讲“一个月时间到货”，这个时候你的语句要加快了，那如果说这个人是慢性子的人，那没有关系，我们这个产品是一个月到货，一个月见效也是如此，一个月就见效了，
    (10:54:28)王依淇说：你看这个跟对方是共鸣的，还有就是很多人在语言色彩当中不了解的时候，在谈判当中会出现最大的失误是什么，雪莺这一点非常重要，这个是语言色彩的精髓，我们沟通谈判离不开数字的，
    (10:54:56)王依淇说：不强调数字概念那是不可能成功的，我们天天跟数字打交道，但是数字在跟对方谈判报价的时候，这个时候是非常重要的，比方说我们从小数子说到大数字的差异，我们销售终端会议的时候，假如说一个产品，我们是女性，说化妆品好了，
    (10:55:35)王依淇说：这个化妆品在搞促销，原价是2800元，现价是980，雪莺假设我们交流一下，要是你的话，你会怎么样把价格报给我，就是原价2800，现价是980。
    (10:56:17)主持人说：这个化妆品某某某，比方说兰蔻化妆品，原价是2800，现价才980，把原价强调，现价放轻。
    (10:56:41)王依淇说：太棒了，你不愧为职业的主持人，人多人在报价的时候恰恰相反，有的人就强调限价是980，其实人们相信视觉的东西，
    (10:56:45)王依淇说：数字学来说很多都是贴在墙上或者是本子上，顾客是可以看得到的，特别是女性，女性敏感的状态，就是天生占便宜的心理，她点菜首先是看价格，同样的这个价格的时候，她已经是完全知道了，她也会算价，
    (10:57:02)王依淇说：你去刺激她，把后面的价格报重的话，那现价是980，这个声音是有传导播的，那980啊，她就觉得贵了，我们记住所有搞活动也好、销售也好，那原价一定是很重，一定是给他一个重重大礼包，原价是2800的，现价是980，轻的好像是没有钱赚，跳楼价，980没有钱赚，