社会活动是人与人之间的活动，除了有自然的矛盾外，还有人为的矛盾。自然的矛盾不可避免，也容易解决。比如，我们在工作中遇到了许多困难，这些困难也都是客观存在的，最终通过领导和大家支持也都得到了较好的解决。
同样出现这些问题，但如果得不到领导和大家支持，问题就解决不了，这就是人为的矛盾。人为矛盾并不是必然存在的，通过努力是可以减少的。尽量减少人为的矛盾，创造宽松和谐的工作环境靠什么，就是要学会尊重和理解别人，多看人家的长处，多用别人的长处来弥补自己的短处。人都是有感情的，你敬我一尺，我就会敬你一丈。
第一要注意尊重他人、理解他人。不要随身带着放大镜，需要的时候就掏出来看看别人缺点。既使工作中出现不同的观点，也不要把它上升到对人的态度上。西方国家处理人与人之间关系的一条准则是：我不同意你的观点，但我尊重你的权力。别人对问题的看法可能和你不一致，但不能因为对工作的不同看法就去把他当做对立面。他提出他的观点肯定有他的道理，他的道理是值得尊重和理解的。想到这点，你就会理解他，才能不产生敌意，才能化解工作中的矛盾。
第二要有宽阔的胸怀。工作中难免出现矛盾，别人可能完全错了，但他可能不这样认为，因为他一旦知道错了，就不会这么办了。所以当别人出现差错的时候，要尽量去宽容他，聪明的人一辈子都会这么做。学会宽容，说起来容易做起来难，这就需要我们增强个人修养，消除私心杂念。心底无私天地宽，去掉一切私心杂念，会使你比较容易踏上宽容之路。
第三要全面地去看待他人。在看别人缺点的同时，一定要看看别人还有什么优点，看优点多了，就可以帮助你正确看待他人；看缺点多了，就可能会使你失去朋友。特别是在背后议论人的时候，当然，背后议论人是不对的，是自由主义的表现，但非议不可的时候，切记多说人家好话，不要说人家坏话。天下没有不透风的墙，谁跟谁好都说不准，故意散发对他人不利的谈话，既是对他人不负责任，更是对已不负责任，影响团结，影响本人的威信，百害而无一利。
总之，运用辩证的观点和不带个人感情色彩的观点去看别人，就会比较公道正确地评价他人，这是与人相处的第一要义。
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