阿里正式会员网上直面大买家(下)

    【嘉宾介绍】田荻：全球最大的家具家居商家宜家家居采购经理(华南区)

    【大买家背景】瑞典宜家家居公司（ IKEA ）简介

    宜家家居于 1943 年创建于瑞典 , “为大多数人创造更加美好的日常生活 ” 是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。

    在提供种类繁多 , 美观实用 , 老百姓买得起的家居用品的同时 , 宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式 , 致力于环保及社会责任问题。今天 , 瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家 , 销售主要包括座椅 / 沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约 10 ， 000 个产品。

    目前宜家家居在全球 34 个国家和地区拥有 238 个商场 , 其中有 4 家在中国 , 分别在北京 , 上海 , 广州和成都。宜家的采购模式是全球化的采购模式 , 它在全球设立了 16 个采购贸易区域 , 其中有 3 个在中国 , 分别为 : 华南区 , 华中区和华北区。目前宜家在中国的采购量已占到总量的 18 ％ , 在宜家采购国家中排名第一。根据规划，至 2010 年，宜家在中国内地的零售商场将达到 10 家，所需仓储容量将由现在的 10 万立方米扩大到 30 万立方米以上。 中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一 , 在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位 。

    宜家的采购模式

    宜家的采购模式是全球化的采购模式。宜家的产品是从各贸易区域 (Trading Area) 采购后运抵全球 26 个分销中心再送货至宜家在全球的商场。宜家的采购理念及对供应商的评估主要包括 4 个方面 : 持续的价格改进 ; 严格的供货表现 / 服务水平 ; 质量好且健康的产品 ; 环保及社会责任 ( 简称 IWAY-The IKEA way of Purchasing home furnishing products- 宜家采购家居产品要求 , 它是宜家公司对供应商有关环境保护 , 工作条件 , 童工和森林资源方面的政策 ) 。

    宜家在全球的 16 个采购贸易区设立了 46 个贸易代表处分布于 32 个国家 . 贸易代表处的工作人员根据宜家的最佳采购理念评估供应商 , 在总部及供应商之间进行协调 , 实施产品采购计划 , 监控产品质量 , 关注供应商的环境保护 , 社会保障体系和安全工作条件。如今 , 我们在全球 53 个国家有大约 1300 个供应商。

    【主持人】杨蕾，毕业于浙江大学经贸学院,专业外贸公司从事外贸几年,2003年加入阿里巴巴. 阿里直播中心成立后即加入直播团队.

    (14:28:54) 主持人说：这家工厂可能不符合要求。

    (14:29:02) 田荻说：有可能不能及时交货，供货率达不到，试单以后就不再继续下去了，这位网友提问的话，如果愿意，可以打电话找到宜家的采购区，可以了解一下原因，

    (14:29:07) 田荻说：如果还想做的话也可以联系。

    (14:29:22) 主持人说：我爱烟斗 ：请问嘉宾宜家的东西还是挺贵的，为什麽还是这样的成功呢，你们的制胜法宝是什麽？宜家为什麽在城市的选择的标准是什麽，为什麽有一些人口基数、城市消费水平还不错的城市宜家为什麽不去建店呢？希望嘉宾可谈谈悬着的？

    (14:30:59) 田荻说：回答你第一个问题，宜家首先是这样子，我们的创始人提出宜家是为大众服务的，我们先不讲中国，我们先说国外，国外宜家就是为大众服务的品牌，所以说覆盖面也是特别大，

    (14:31:03) 田荻说：宜家的东西很不同，宜家在进入中国初期，因为进口比重大，价格比较贵，受到年轻人的欢迎， 并被认为是带一点小资情调的，这个不是宜家创始人所希望看到的，可能因为商场不是特别多，物以稀为贵，

    (14:32:09) 主持人说：有一位网友，他做了这个产品，发现在宜家销售就找他了，跟广大网友分享一下，我说一下“我们公司专门经营玻璃纤维布的，发现宜家采用此类产品做装饰，众多客户希望用此类产品做家居，恰恰看了宜家”。

    (14:32:20) 田荻说：宜家开创了一些国内家具店看不到的东西，一些精巧的设计和想象不到的设计，可以作为装饰店去看，而不是单纯的家具店去逛，家庭主妇可以经常逛，而不是买房子才考虑看这些店。

    (14:32:42) 主持人说：两点到两点半的半小时之内我们了解了一下宜家一个国际化的大买家采购标准。

    (14:32:52) 主持人说：这里我跟网友重复一下，有四点，第一点是持续的价格改进，第二个是严格的供货表现和供货水平，第三是质量好且健康的产品，第四个是环保及社会责任，

    (14:33:30) 主持人说：另外田经理说了宜家对供应商的标准是什么，在场的各位是小的供应商不要着急，是小的产品也有希望进入整个采购体系当中，