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营销人敢否“亮剑”(下)

2007年01月30日 12:25    点击数:         
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【嘉宾介绍】李力刚,美国大使馆特邀培训师、美国贝恩咨询特邀培训师,现任:北京时代光华特聘高级讲师、前沿讲座特聘专家、北大经济学院企业家班特聘讲师、复旦太平洋金融学院特聘讲师、四川电子科技大学特聘高级讲师、阿里巴巴网上直播战略合作讲师、中华培训网高级讲师、前程无忧(51JOB)培训高级讲师、智联招聘特聘高级讲师、西部经理学院高级讲师、中华企管培训网、财智管理培训网、中国培训师大联盟等多家培训机构特邀讲师。资深企业顾问师、销售实战训练专家,被多家机构评为最实战的销售讲师之一。

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    【精彩看点】在区域的规划上,大多数人没有机会从策略上考虑整个市场,很多人有了机会却没有系统的方法。面临区域市场,营销人士拔剑四顾心茫然,从何下手?如何最快?实战实用的技巧是什么?
    一、吸取菲利普-科特勒的精髓
    二、把握市场情报,分析机会;
    1.第一时间搜集潜在客户
    2.行业排位法
    3.客户引荐法
    4.收养孤儿法…… ?
    5.潜在客户的了解
    6.客户采购的特点
    7.客户采购的流程
    8.客户内部企业需求与个人需求?
    三、潜在客户的筛选?
    四、锁定目标客户,抓大放小;?
    五、激励内外团队,双管齐下;?
    六、申请内外资源,直击要害;?
    七、实施空中打击,营造拉力;?
    八、实施地面进攻,推拉并举;? 
    九、开展业务公关,一锤定音;
    【主持人】沈冰
    (15:01:07) 主持人说:第一个把握市场轻薄情报、分析客户,第二点抓大放小,第三点激励内外团队,第四是多申请资源,第五点,空中打击营造压力,第七点开展业务公关、各个击破,第八点是精细服务跟进,培养忠诚度。
    (15:01:26) 主持人说:作为优秀销售员需要具备哪些素质?
    (15:01:53) 李力刚说:第一个是勤快,第二个是情商高一点,不高就要培养,勤快也好、情商也好,必须坚持在一个基础,就是素养比较好。 字串4 
    (15:02:10) 李力刚说:做人比做什么都重要。
    (15:02:20) 主持人说:勤快可能比较容易把握,勤快有量化标准,情商比较虚了。
    (15:02:58) 李力刚说:这个方面怎么培养呢,我们情商不高就要训练、训练,培养一些技巧,把我们的情商提高,什么叫情商高就是容易跟别人打交道,把别人说的高兴,
    (15:03:07) 李力刚说:如何让客户说的高兴,可以看我们的第一次直播。
    (15:03:21) 主持人说:denny :请问李老师:如何克服老销售员的惰性?如何才能保持销售激情呢?
    (15:04:17) 李力刚说:首先要有目标,昨天晚上我看中央电视台马云在赢在中国的发言,里面采访了宋文明的。当时有一个嘉宾问宋文明,你的五年计划是什么,宋文明说我没有五年计划,我只有两年的,马云说我非常欣赏你这句话,说明一个人没有目标就认为走到哪里都可以歇歇脚。
    (15:04:34) 李力刚说:越歇越懒,所以要定目标,第二点的话,你有了目标之后多跟成功人士交流。
    (15:04:54) 李力刚说:你跟他们呆在一起,任何一天都感觉学到东西,用什么渠道呢?看他们的书或者是看直播的实录,我觉得对我们都是挺有帮助的。 字串8 
    (15:05:25) 李力刚说:还不行的话可以看一下陈安之老师的课程,激情、激情,根本感觉到还是要有目标,有了目标就像有了相关前进的动力,
    (15:05:47) 主持人说:灵与乐的痴缠 :请问嘉宾 在与客户沟通的时候面对各种各样性格的人,有什么技巧可以把握?您可否就您职业生涯中的例证举几个来帮我们分析下?
    (15:06:20) 李力刚说:针对所有人的拜访,你都可以问一句,你把事业做得这么成功,请问你的心得。
    (15:06:30) 李力刚说:这个是天下第一问,挡也挡不住的。
    (15:10:00) 主持人说:淡淡的商生 :请问 李老师..什么样的客户是 最理想的客户
    (15:10:29) 李力刚说:man,另外就是付钱付的快,忠诚度很高,既符合MAN法则,又忠诚度很快,这样的客户应该是最理想的客户。
    (15:10:41) 主持人说:魅力沈冰 :请问李先生寻找潜在客户的步骤和方向?有公式吗 )
    (15:11:04) 李力刚说:最重要的方法当地市场不了解,还在当地市场培养教练,也就是内线。
    (15:11:20) 李力刚说:对当地市场熟的人,让他教你该怎么做,这个是最快的方法。
    (15:11:35) 主持人说:当我自己摸不着头脑的时候,来请教一个人作为引路人。
    (15:11:57) 李力刚说:对,我们大客户战略营销的课程里面讲过,无论你是一个市场还是做一个客户,首先要找到一个引路人,就是教练,他教你的是最快的方法,这个就已经成为了共识。
    (15:12:22) 主持人说:好好学习多多挣钱:李老师您好.请问内部资源应该怎么去协调? )
    (15:12:44) 主持人说:公司内部也有这样的情况,同级部门或者是同性质部门也有这样的情况,都去申请资源,领导之间会做一个调配。
    (15:13:19) 李力刚说:领导的资源永远是公平的,你是不公平的,会哭的孩子有奶吃,所以我们要学会要资源,领导觉得把所有资源投在你这里产生效益,那肯定会投在你这里的,相反老板认为投进去,把这个市场赚回来,再投进去也是愿意的。
    (15:13:47) 李力刚说:跟领导去要资源四个步骤,第一个描绘光辉前景,第二提供书面分析报告,这个分析报告里面哪些行业有需求、哪些行业没有需求,这个我们总结就是这样,领导也是不公平的。 字串1 
    (15:14:09) 李力刚说:会哭的孩子有奶吃,只要有最大的效益,100%会给你,第三点,要资源第三点就是多申请多回报,第三点增加内部资源。
    (15:14:21) 主持人说:奋勇学习 :请问李老师,市场情报收集后怎样刷选了?
    (15:14:55) 李力刚说:用MAN的法则,可以分开打电话,分开交流或者说是分开拜访,迅速在一两分钟之内把这个名单做好,首先抓大放小,筛选出第一批大客户或者说是大客户。
    (15:15:11) 李力刚说:另外还有更关键的东西,我们再替换掉也行,筛选是循序渐进的过程,逐步筛选,不可能是一口气的。
    (15:15:33) 李力刚说:我再总结一下,首先用man的方法分开拜访,第一时间筛选出第一部分大客户和关键客户,接下来再进行一个循序渐进的过程,逐步进行筛选,不可能一口气全部筛选出来。
    (15:15:43) 主持人说:好好学习多多挣钱 :李老师,您好.请问如何判定一个客户对公司是否还有价值? )


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