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我要赢!企业如何赢在风险(上)

2007年01月30日 12:24    点击数:         
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【嘉宾介绍】钟林,男,行伍家庭出身。工商管理学士、经济学硕士,拥有律师从业资格。两栖于企业经营管理前线和公司法务工作前沿领域,是知名的“实战与理论合一型”企业管理专家,忠实的公司法务工作研究者、实践者。在国内第一个提出“风险绳”管理理论,鼎立倡导企业引入全面风险管理。

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现任某公司执行总经理,企业管理顾问,中国通信工业协会理事和中国交企法律中心副主任。长期战斗在“目标压顶”“刀尖舞蹈”的企业管理实战一线,久经职业考验和商业沉浮。与此同时,热衷于企业管理的研究与实践,对风险管理、公司治理、公司法务、企业战略、危机管理和国企改制等专业领域具有深刻的思考和系统有效的解决方案。凭借广搏的知识和敏锐的嗅觉,比一般人预先感知“风险社会”的到来,洞察当今企业风险管理的薄弱,用创新的激情,探索着最适合国际国内环境,企业最需要的管理之道。
    【精彩看点】
    一、我怎样才能赢?
    二、风险是什么?
    三、风险哲学与机会实践
    四、风险绳
    五、风险管理定律
    六、红色的宣言--公司治理模式
    七、黑色的魅力--人力资源管理模式
    八、攀登--企业的生存与发展
    九、法之门
    十、转危为
    【主持人】雪莺
    (14:01:36) 主持人说:各位商友大家下午好,今天下午的直播是阿里商学院系列,直播主题是“我要赢!企业如何赢在风险”,我们请的嘉宾是钟林老师,他是行伍家庭出身。工商管理学士、经济学硕士,拥有律师从业资格。
    (14:01:46) 主持人说:两栖于企业经营管理前线和公司法务工作前沿领域,是知名的“实战与理论合一型”企业管理专家,忠实的公司法务工作研究者、实践者。在国内第一个提出“风险绳”管理理论,
    (14:01:55) 主持人说:鼎立倡导企业引入全面风险管理。现任某公司执行总经理,企业管理顾问,中国通信工业协会理事和中国交企法律中心副主任。长期战斗在“目标压顶”“刀尖舞蹈”的企业管理实战一线,久经职业考验和商业沉浮。
    (14:02:06) 主持人说:与此同时,热衷于企业管理的研究与实践,对风险管理、公司治理、公司法务、企业战略、危机管理和国企改制等专业领域具有深刻的思考和系统有效的解决方案。
    (14:02:15) 主持人说:凭借广搏的知识和敏锐的嗅觉,比一般人预先感知“风险社会”的到来,洞察当今企业风险管理的薄弱,用创新的激情,探索着最适合国际国内环境,企业最需要的管理之道。
    (14:02:52) 主持人说:在提到风险管理这一块,我们最近可能都会遇到的一个风险,就是昨天在台湾也发生了一个大地震,
    (14:03:27) 主持人说:虽然目前统计没有造成人员伤亡,但是深刻地造成了做外贸的网友,他们无法登陆国外网站,他们没有办法上MSN,台湾地震导致网络瘫痪,可能一个月都没有办法登陆MSN,由此引发的大地震就像蝴蝶效应一样,
    (14:04:03) 主持人说:蝴蝶抖动翅膀造成一个影响,那一个大地震使地球村的村民都成为了受害人,通过这样的突发事件抛出今天的一个主题,叫做企业如何赢在风险,我想不管对企业也好、个人也好,对于风险的预知、防范和应急是必不可少的能力和素质,
    (14:04:16) 主持人说:在前一个小时的时间请钟林老师给我们做一个演讲,叫做“我要赢!企业如何赢在风险”。
    (14:04:40) 钟林说:主持人,电脑前的各位朋友大家好,非常高兴今天有机会通过阿里巴巴这个平台传统时空的约束,仅仅通过电脑屏幕可以天马行空地一块儿讨论热门的话题。
    (14:05:06) 钟林说:风险这个话题是敏感、严峻、现实的话题,台湾一个自然灾害表面上来看带来很大的经济损失,从商业和市场的销售渠道的人来说的话,又会影响到企业的正常经营,
    (14:05:51) 钟林说:又会落在经济损失上,同样在北京这两天有一个热门话题,报纸上也登了,有一些美国的白鹅飞到北京的天坛,这个白鹅不是鹅鹅鹅曲项向天歌,这个鹅繁殖能力非常强,能够有上千万的繁殖能力,
    (14:06:28) 钟林说:这也是一个潜在的风险,现在的风险不是单个的方式存在,而是链条的方式存在的,这个影响非常大的,今天在这里探讨风险的事非常高兴,我们企业如何在风险中赢取目标,可以这样讲,风险是一个老话题,
    (14:06:48) 钟林说:研究风险就是谈未来,对于风险已经发生了,已经过去了,这个时候就没有风险了,但是这些事情没有发生,而且我们对这个事情是否会发生存在着不确定性,这时候我们把它称之为风险,
    (14:07:14) 钟林说:在人类的进步史上,我们了解风险早就存在,人们对风险的态度不断的发生变化,而风险本身也在不断变换着它的面孔,人们对风险的态度随着科学的发展,人们理性的回归,
    (14:07:43) 钟林说:还有人的欲望扩张、时代的进步发生巨大的变化,比如说我们最最初的时候,我们的祖先这个时候生活在农牧原始社会形态,他们对风险只有单纯恐惧,为什么?有了 恐惧以后,他无法预知未来自然灾害带来什么损害,
    (14:08:13) 钟林说:他只能相信迷信,我们古代看到太阳发生了日食以后,所有的居民都迷信地叩首乞求上帝保佑,再往后发展的话,发现很多未来的事情都是发生随即的,人无法去保证它,
    (14:08:38) 钟林说:这样又依赖什么呢?靠赌博、靠命运,命运是怎么安排的,结果就会怎么样,那风险到了命运阶段,再往后发展,当我们进入一个经济社会的时候,有了经济概念的时候,人们对风险的认识有了很大的变化,
    (14:09:05) 钟林说:原来风险跟收益是相对等的,冒一些必要的风险是值得的,当冒险的时候,收益就向我们招手,所以就愿意冒险,当资本市场比较发达的时候,我们发现我们可以从事一些股票交易,我们可以拿自己的钱去做投资,
    (14:09:17) 钟林说:为什么?投资有风险,收益远远大于风险,我们对风险的概念有了很大的变化。
    (14:09:25) 主持人说:我值不值得去承担它将会面临的结果。
    (14:09:56) 钟林说:当认识到风险有收益的一面时,进入了现代社会的新阶段,增强了对风险的控制,风险的评估、评价,进入更理性、更科学的一种表现,透过这些历程,我们发现人类的整个发展就孜孜以求地追求风险,
    (14:10:30) 钟林说:投资是典型的内容,我们不知道时常发生什么变化,但是我们希望通过现在的投资,能够把未来的收益能够掌控在我们自己的手上,让我们未来的收益使现在的生活富裕、对未来得生活加以保证。
    (14:10:42) 主持人说:自己成为自己的图腾,而不是寄托在神灵的身上,而是自己操控风险。
    (14:11:10) 钟林说:我们可以看到,越是进入现代社会,我们面临的风险是越来越多,但是人类更愿意冒险,而且有更强的风险控制能力,我开始就说,这可以说是人类进步的标致。
    (14:11:32) 钟林说:我在书里特别引用了这样一句话,风险的支配能力,其实它已经成为我们现代跟过去的分水岭,越是进入现代,我们对风险的控制能力越强的,
    (14:11:56) 钟林说:你具备风险支配能力是现代人的特征,很多年以前,我们回忆一下,海尔是知名企业,我们研究企业的时候,忘不了提海尔,这是相对成功的企业。
    (14:12:03) 钟林说:它的成功得益于对风险和机会的把握。
    (14:12:07) 主持人说:能不能说一些例子?
    (14:12:43) 钟林说:海尔起初发展的时候,由于初创企业,当时张瑞敏大单地砸掉了差的产品,提高质量,他知道投放产品进入市场上,客户不接受产生的市场风险,那企业风险因你而升,那就影响到企业的发展,其实在很多年以前,
    (14:12:57) 钟林说:张瑞敏海尔的成功,得益于根本的认识,还有一本书《华为的冬天》,不知道有没有看过?
    (14:13:11) 主持人说:海尔的例子,可能是牺牲到眼前的数量,但是去长远地能够看到,这可能还是对风险长期和短期的评估。
    (14:13:41) 钟林说:它的目标基于对未来目标的把握和希望上,还有一个就是华为,也是非常典型的例子,比如说华为的冬天这本书很出名的,这句话我要说一下,华为在九十年代的时候发展时候非常昌盛,
    (14:14:16) 钟林说:昌盛的时候华为老板说华为总是有冬天,未来的预防和迎击需要棉袄来预防,当冬天到来的时候能够顺利地过冬,这也可以看出成功企业的主要领导人具有风险意识鹤峰县管理的眼光,这些企业家的风险意识和对风险的控制欲,
    (14:14:23) 钟林说:就是风险的支配能力明显体现出来了。
    (14:15:29) 主持人说:我们公司马总有这样的比喻,他经常这样说,对于阿里巴巴公司来说, 需要平常在天气好的时候修屋顶,这样才能让暴风雨来临的时候不至于房子被冲垮,修屋顶必须在天晴的时候修,不是在暴风雨来的时候手忙脚乱地修屋顶,
    (14:15:33) 主持人说:对于风险要有预知性,在发展良好的时候积极控制它,公司有一个发展期,有初创期、发展期、衰退期,对公司来说更主要的是让自己的成长期和成熟期尽可能延长。
    (14:15:58) 钟林说:我们现代企业需要有这样的支配能力,不管是华为的老总还是你们的马总一样,至少有风险意识,意识到风险的存在,另外已经做好了风险应对的准备,风险无所不在,以前对风险的定义,我们谈到风险,
    (14:16:19) 钟林说:人们说风险就是损失,现在看到了风险的两面性,风险和收益,机会和挑战是并存的,风险和收益一般是成正比的,收益越大,机会就越大,就像一个卵生的兄弟一样。
    (14:16:51) 钟林说:我们看一下周边成功的企业家,他们善于把风险的承受能够变成企业的发展和催化剂,就拿阿里巴巴说,以阿里巴巴为代表的互联网网络经济的新贵,我觉得他们能够兴起和成功,是善于在风险中把握机会,
    (14:17:22) 钟林说:然后就成功了,我们说阿里巴巴是成功的,百度是成功的,我们说企业成功了,伴随着互联网冬天、春天的交换,也有一些失败的企业,我个人是这么理解的,我更加愿意把风险定义成一个实现目标的不确定性,
    (14:17:55) 钟林说:什么意思呢?企业的存在,它以实现目标位天职,凡是影响目标实现的不确定因素,我们都可以称之为风险,那么可以这样说,风险遍布在各个角落,技术风险出现,导致了新产品的研制失败,
    (14:18:23) 钟林说:竞争对手非常强大带来市场风险,跟供应商关系讲话,可能带来生产风险,那么或者说你是一个上市公司,大股东大量占用资金,长期下去形成财务风险,企业追求负债经营,额度非常高,你无法偿还的债务也非常大,
    (14:18:57) 钟林说:有可能导致资金出现断裂,我们看到违法事件带来法律风险,一个法律风险可能使成功的企业功亏一篑,一个企业失去一个主要市场或者是失去了核心的能力,他获取了特许经营权,那也就相当于他要必须面对出现的经营风险。
    (14:19:25) 主持人说:风险无处不在,就像飞蛾子一样,可以弄的鸡犬不宁,一个经典的案例,由于对一个职员管理疏漏可以让巴黎银行倒闭,到处都有风险,你一边说,我一边在记,包括环境、竞争、市场、财务、法律等等这样的风险,甚至对于员工管理疏漏的风险,
    (14:19:38) 主持人说:一方面风险无处不在,另外一方面是不是要如履薄冰?
    (14:20:14) 钟林说:确实是要如履薄冰、战战兢兢,我们是要有谨慎的风险意识,在谨慎的管理当中实现企业目标,不是茫然、不是冲动,更多的用理性来经营这个企业,像我们刚才说的,不管是浮在我们眼前的还是隐藏在我们企业繁华背后的风险,
    (14:20:45) 钟林说:都威胁了企业的生存,威胁了企业的成长和经营,给我们带来了很大的发展机会,这些风险汇集到一块儿导致三方面结果,第一个是导致战略目标达不到,那第二个就是管理目标没有达到,第三个就是你不合法规,
    (14:21:23) 钟林说:这三个不加重企业的不确定性,威胁到企业的成长和持续经营,在我们刚才整个谈话过程当中影射到一些企业,我们旁边发生的一些教训,教训是有价值的,产生教训的人付出比较大的代价,
    (14:21:58) 钟林说:我们谈一下忽视风险带来惨痛的教训,教训非常惨痛的,比方说像01年发生在美国的一家公司叫安然公司,在01年是以634亿美元资产的规模宣布破产,破产原因是什么呢?
    (14:22:37) 钟林说:是因为作假导致643亿资产的公司破产,中航油也巨亏5.5亿,这给中国国有企业的安全运行带来很大的其实和警笛,我觉得再怎么强调都不过分,在95年发生一个事,英国的巴黎银行有一百年的历史,
    (14:23:15) 钟林说:这样一个欧洲重要的银行倒在了28岁的一个员工的身上,他违规操作,使企业栽跟头,当时香港汇丰银行集团主席说这句话很有感触,过去摧毁一个金融帝国要漫长的过程,现在即使是经营了上百年的金融帝国也可以在一夜之间倒塌。
    (14:23:35) 主持人说:千里之堤、溃于蚁穴。
    (14:24:10) 主持人说:包括安然CEO也被判刑,我觉得这些都不能简单地归结为风险,应该更多地归结于他们的领袖和总裁对于他们的一个投机,您觉得呢?他们更多的倒不是没有意识到风险,更多地出于一个投机心理?
    (14:24:41) 钟林说:表面看起来是溃败在领导人手上,其实根本的原因有两点,第一点还是风险意识的问题,你这个领导人,他是企业文化的核心,他对风险的理解,他是否有风险意识,其实就给企业的文化带来了这么大的影响,
    (14:25:19) 钟林说:这两个企业很显然,如果要了解事情原委的话,那中航油主要经营人的风险意识倾向于赌的心态,当他具有这种赌的心态以后,企业就意味这没有一个正确的风险意识,我刚才说风险无处不在,风险和收益相关,
    (14:25:48) 钟林说:另外一方面损失是相当巨大的,我们同样的不能把一个企业的命运完全强加在一个人的身上,我们要在企业里面建立风险管理机制来约束和校正、推动企业科学理性发展,
    (14:26:20) 钟林说:这两个企业在这方面确实有问题的,中航油建立了完善的风险管理机制,但是在执行上、在组织架构设计和平时日常文化引导和相互之间的治理结构,比如说有风险管理委员会,但是风险管理委员会流于形式,没有执行风险管理政策,
    (14:26:42) 钟林说:要靠一套风险管机制来应对,不能靠一个人。
    (14:26:50) 主持人说:绳子断掉就满盘皆输了。
    (14:27:20) 钟林说:现代社会就是风险社会,现在进入全球化和经济时代以后,这种现象都加剧了,比如说风险数量不断增多,像自然灾害、政策、法律、市场、信用,这些数量都在不断增加,而且还有就是风险的收益也更加诱人,
    (14:27:55) 钟林说:因为诱人,容易使他们陷入进去,前面举的两个例子都是延伸产品,虚拟的资本期权,用很小的钱冒一定的险获得巨大的回报,在诱人的收益面前扛不住了,风险的影响极其大,而且这个大的趋势在不断增强。
    (14:28:25) 钟林说:像自然风险,比如说SARS,这个流行只是人和人的传播,那现在还没有摆脱禽流感,这个是会飞的动物,有可能是美国的飞禽飞到中国就带到中国来了,这个还突破时间和地域的限制,还有成功和失败,
    (14:28:45) 钟林说:成功和失败的速度一样快了,比如说百度、阿里巴巴,都发展的非常快,百度有一个统计,现在百度的市值已经超过了上百年历史的通用,
    (14:29:11) 钟林说:比如说三株口服液,这么一个庞大的企业,就倒在了一起新闻上,这起新闻事件的内幕,是被别人告错了,是错告的官司把一个企业毁了,一个企业成功和失败速度是一样快的。
    (14:29:35) 主持人说:由于突发的公关事件倒台的也有,我们说风险不是单一的,不光只是一个财务风险,在出现财务风险的同时,肯定面临着一个管理方面的风险,风险也是无处不在的,
    (14:30:10) 钟林说:这些教训也是有价值的,这些栽跟头的企业我们归结一下,大多缺少风险文化,忽视风险管理工作的结果,这些企业在打造强大的技术市场供应链、制造等等,就是常规所说的核心竞争力,他们忽略了风险管理能力的打造,
    (14:30:35) 钟林说:如果电脑前的朋友如果有书的话,可以翻到第二章可以看到,我在书上提到这句话,对于传统的核心竞争力,如果企业缺少了风险管理能力,将会难以发挥作用。
    (14:31:00) 钟林说:这些风险使强势衰弱,变成弱势,使昔日的辉煌变成黄花,风险是企业竞争力是不可缺少的,我们企业应该把风险管理战略纳入企业整体发展战略当中,打造核心竞争力,
    (14:31:31) 钟林说:从这点上讲的话,对于风险管理有越深的认识,在企业当中就引发一场集体补课的大行动,这是一个基本的现状,这些内容是我们对风险的理解和介绍,
    (14:31:47) 钟林说:现在我们还是在企业里面做一个高管,而且也有机会接触很多的企业。
    (14:31:57) 主持人说:你说一下企业接触的一些案例吧。
    (14:32:12) 主持人说:你接触企业的时候发现风险在哪里,并且怎么样预防,出现风险以后又怎么样应对?
    (14:32:39) 钟林说:这是我马上要谈的话题,大家听了有感触的话,欢迎大家提问,我们共同来讨论这个问题,可以这样说,我接触了一些企业,我发现了风险在很多的企业有不同的表现,
    (14:33:14) 钟林说:越是发现风险运作规律,我对两个问题很感兴趣,网前的各位朋友关心和关注的,这两个问题就是我写这本书的初衷,第一个问题就是在中国,为什么能力不济、各方面发展并不太完美的创业型的小公司也能活下去,
    (14:33:47) 钟林说:这些小企业如何活下去,活下去以后如何火下去,这个问题是我一直思考的,我个人觉得做一个企业,就像攀登、登山,就像我的书名一样叫攀登,我觉得做企业就像登山一样,你要寻找目标,小企业也是如此,必须要有一个目标,你要敢于接受风险,
    (14:34:25) 钟林说:勇于攀登,这个攀登是无休止的,就像爬山一样,爬了一座山之后,发现眼前的山峰比脚下的山峰还要高,一山望着一山高,永无休止,做企业最大的乐趣就是将目标踩在脚下,山高人为峰的感觉。
    (14:34:58) 钟林说:确实很多的人惧怕山峰,他愿意在平地里面行走,这样比较保险,有的企业在攀登高峰的时候,他的风云变幻、峭壁悬崖,都可能影响你的攀登,甚至会跌落,你发现共同的规律,在攀登的过程当中,他身上系好攀登的绳索,
    (14:35:33) 钟林说:在绳索的牵引下保证了安全,有些企业在跌落以后重整装备继续攀登,这给我们很大的启示,从山下到山上,装备和能力都不同的,但是成功的人必须要经过这个超越自我征服山峰的过程,
    (14:35:55) 钟林说:关键要找到合适的安全路径,刚学会攀登的人更是如此,在攀登当中磨练、学习、提高,其实你刚才提到的小企业如何发展的问题,企业经营也是这样子,
    (14:36:27) 主持人说:这方面我也有一些经验,在这里也想和商友、钟老师分享一下,你谈到攀登第一个需要路径、第二个需要攀登的工具,走一个夜路需要头灯、登山鞋、快干衣、冲锋衣,攀一些严峻的山,
    (14:36:51) 主持人说:需要登山绳,从雪山下降的话还要八字环这样的登山工具,很多的小企业,也往往面临这样的企业,在你只能攀小山峰的时候选择了珠穆朗玛峰,可能摔的一个鼻青脸肿。
    (14:37:22) 钟林说:这个在战略决策上可能成为风险,我们忽视了自身的资源能力,错定了目标,等于是错误的选择,风险对我们来说是一种选择,你选择往左往右,选择错了风险就应运而生。
    (14:37:42) 主持人说:邦奇 :风险绳是不是就等于是机遇绳?就等于现金的关系绳?麻烦主持人帮我问一下钟林老师!
    (14:38:29) 钟林说:多谢,客户至上是我的一贯作风,他提的问题永远是优先的,他刚才提到了风险绳,风险绳的概念正是我想说的,我发现了,就像一个人登山一样,需要一个工具,在一个企业当中,如果一个企业实现目标也需要一个体系、原理、机制、工具,
    (14:38:52) 钟林说:发现这个工具,起名叫做风险绳,这个风险绳容易解释当前形势下中小企业如何发展,这个概念相对抽象,为了以后的讲解我还是说清楚了,打一个比方说,
    (14:39:19) 钟林说:一根绳吊一桶水,到底能吊多重的水,取决于这根绳子的负荷能力,你如果要加重水量,提更重的水桶的话,需要保证这根绳的安全它没有断,
    (14:39:52) 钟林说:另外要不断地提高绳子的承载能力,这个是日常尝试,如果我们把企业经营物化,就是绳子打水的过程,这个水量就是企业既定的未来目标,这个绳是什么呢?就是企业竞争力、组织、资源、技术、客户、人才等等,
(14:40:12) 钟林说:各个的管理经营要素,还有生产、采购、研发等供应链,以合力来应对风险,成为实现企业目标的保障机制,
    (14:40:35) 钟林说:这个就是对风险绳的形象解释,从构成来看的话,在前面提到了企业风险方方面面,千丝万缕的风险因素都会构成风险丝。
    (14:40:43) 主持人说:是不是这根绳子当中的纤维?
    (14:41:24) 钟林说:OK,对,是构成这个绳子的单元,各个部门就构成了子绳,由这根风险丝、风险绳,宁成子绳,最后成为了很有强度的绳,承重多少的水量,那么这里有一个非常重要的规律,就是说在风险绳当中,企业能够承受的风险,
    (14:41:50) 钟林说:取决于风险子绳的合力,各个子绳的弥补可以共同进步,可以说他们在扬长补短的动态过程当中实现目标,形象一点举个例子,比方说你刚才提到了小企业,我这个是碰到过的,
    (14:42:14) 钟林说:我没有技术能力、我的技术能力很弱,我是做贸易的,我的销售能力非常强,我是一个以销售能力、以市场开拓能力见长的公司,这个时候我去跟客户签了一个合同,当签完这个合同的时候,我这个企业产生了一个目标,
    (14:42:40) 钟林说:目标就是履行合同,安全付款约定打到我的帐上,客户满意了目标就实现了,这个时候以履行合同为目标,那么受这个目标的牵引,那么我们的采购部门和销售部门,其实就分担了这个风险,尤其是采购部门和销售部门分担风险,采取履行合同,
    (14:43:05) 钟林说:当我们的企业采购子绳和采购部门,我们采购东西错选了供应商,它的销售能力很强、但是采购能力比较弱,这说明采购子绳已经不堪重负出现问题了,这时候我们应该怎么办呢?只要合作没有撤销,
    (14:43:40) 钟林说:意味着风险绳的负荷能力没有潮流承受能力,这个是存在的,没有断,这意味着合同要继续履行,虽然出现了问题,但是在发展过程当中逐渐修复和改善,对于拥有销售能力的公司,我要发挥我的优势,尽快让销售人员改善客户管理,跟客户进行交涉,
    (14:44:05) 钟林说:同时协助采购部门寻找新的供应商,共同寻找一个新的目标,大家如果形成合力,解决了目标,其实过程当中我们的采购部门或者是采购子绳,这个采购能力是不是增强了,那么它的能力也增强了,是不是意味着我们企业的整体能力也提高了。
    (14:44:41) 钟林说:这个是通俗的解释风险绳,对于中小企业如何适应企业的变化,提供一定的规律和参考,我提到了风险绳的概念,包括网友提到什么是风险绳,也有人提出另外的疑问,
    (14:45:02) 钟林说:他说风险绳是不是水桶理论,短板理论,我说这个不是,我用的不是木桶理论。
    (14:45:27) 钟林说:管理学里面有一个牧童理论和管理理论,对于一个由长短不一构成的牧童,乘水量取决于最短的那块短板。
    (14:45:58) 钟林说:其它活口,长的没有用,你往上满还是要流出来,其实类似的理论还有,比如说约束理论、瓶颈理论,什么意思呢?再形象一点说,比方说链条,对于一根链条来说,它的浓度是由其中一个最弱的一环决定,
    (14:46:19) 钟林说:两根铁环,中间由细小的头发连接,用这根链条吊东西,是不是仅仅取决于这个头发的强度,这个铁环是不起作用的,道理在这点上是相通的。
    (14:46:46) 钟林说:这个理论跟我说的风险绳的理论是截然不同的,可以说这个理论风靡全球,而且这是很多企业追捧和津津乐道的管理之道,我一说大家都知道,可见这个理论是很普及的,但是我的做企业的朋友他们提出来,
    (14:47:05) 钟林说:这个理论有一个很大的问题,很难解释中国企业的成长历程,也很难解决企业的成长问题,什么意思呢?第一点这个理论可以说是没有看到我们中国小企业生存的现状和不完美的现实,
    (14:47:32) 钟林说:在网前关注风险管理的企业,更多的是阿里巴巴的客户,都是中小企业,大家都有切身的感受,就是我们这个小企业在这样的环境下机会很多,生存的压力是非常大的,为什么呢?我们可以看到,
    (14:47:57) 钟林说:这里有很多中国特色,除了有文化的差异以外,我用三个字概括“不完美”,什么不完美,我们的法制,法制制度不成熟,不正当竞争,竞争不规范,甚至也有参与其中,市场信用不足够,
    (14:48:11) 钟林说:很多的企业和企业主心态表现急躁,有一点急功近利,这些其实都是我们当前环境不完美的一个表现。
    (14:48:37) 钟林说:第一点水桶理论,他没有看到这一点,水桶理论有一个重要的使用条件,他要求这个环境或者是要求条件相对均衡,这个是第一点,第二点就是说这个理论强调短板作用、忽视了长板的作用,或者说是浪费,
    (14:49:21) 钟林说:是不是长板就没有作用了,是浪费,它引导人们将目光引导到补差上,因为这个短板是短,就要补,那这个理论在各方面想一下,在各方面资源匹配、人力均衡的情况下是一个很好的方法,但是在中国这样的市场不成熟,各方面欠缺的情况下,有很大的局限性,
    (14:49:36) 钟林说:我们网前的小企业,他们许多足够的资产,那么知识资源也是比较匮乏。
    (14:50:00) 钟林说:融资能力也非常难,大的金钱都是靠国有企业、大型企业,创业型的小企业很难获得资金支持的,还有竞争能力也比较弱,可以说处处处于劣势,但是这些企业凭的是什么呢?我的理解是凭着一时的激情。
    (14:50:25) 钟林说:就是屈指可数的优势,凭这两点就有市场竞争优势,进入竞争平台,承受企业风险。哪个理论可以解释呢?经过我研究,我觉得风险绳的理论其实就是最好的解释,
    (14:50:43) 钟林说:因为确实是适应了这些企业当前的这么一个不完美的环境和不完美的能力的状态。
    (14:50:56) 主持人说:中小企业不需要大而全,而是补差,某个地方突破就可能获得成功。
    (14:51:57) 钟林说:其实也不仅仅是强项,而是取决于合力的发挥,一味补强项,忘了强项,那还是原地打转,还是在比较低的水平上生存,关键对小企业来说,机会稍纵即逝,错失了很多重要的机会。
    (14:52:28) 主持人说:感谢你对全国中小企业积极的传导信息,我们可以说什么都缺,大环境缺、融资缺、管理也缺,我们能做的可能只是打价格战的低水平竞争,谢谢你带给我们这样积极的信息,我们要的是把长处跟短处结合起来,这里我想提交一个网友的问题。
    (14:52:38) 主持人说:尼多乐 :少一环链天就不存在,少一条线却不影响整个大局
    (14:53:01) 钟林说:说的非常对,他的理解至少比较赞成风险绳的理论,在一个不完美的环境下,我要支撑这个目标,首先要保证我的安全、保证我存在,
    (14:53:34) 钟林说:当一个链条中间断了,那就不存在了,当一个细小的绳子不行了,那还可以有其它的绳子来承受更重更大的目标,我非常感谢这位朋友,我觉得他的看法跟我特别一致,我感觉有了知音,
    (14:54:01) 钟林说:我们刚才提出的一个问题,真正解决方案是什么呢?就是刚才所说的,要基于未来的目标和机会,使得自身的优势发挥最大的同时,然后要控制你的承受能力的下限,弥补自己的弱项和不足,使系统整体能力提高,
    (14:54:18) 钟林说:在改善和进步当中提高,这个就是真谛,就像风险绳一样,这个是中小企业应对社会环境的成长的理论解释和方法。
    (14:54:33) 主持人说:尼多乐 :资源的整合就是将所有的绳子拧成一股绳
    (14:54:57) 主持人说:拔河的时候不在于力量多大,力量的叠加,而是资源的整合,四个人的团队跟六个人的团队,可能在四个人的团队赢,就是四个人的团队资源整合,上下齐心。
    (14:55:23) 钟林说:发现这个规律以后,我进行一个扩展,我提了五个规律,其实在书里可以翻翻看,由于时间关系不一一介绍,这个风险的理论,我觉得在中国是很实用的,在特别发达和各方面比较均衡的西方管理里面,
    (14:55:39) 钟林说:可能有不理解的地方,在中国当前的形势下是适用的,其实在中国想每一个成功的企业,背后都有风险绳的作用,
    (14:56:04) 钟林说:他们怎么做的呢?他们认识到了一个机会,认识到了这个长项,在某一点上进行突破,某一点发挥到极致,弥补不足、改进弱项,在不断的交替当中进行发展,获得一个持续的进步,
    (14:56:11) 钟林说:我觉得这个是第一个问题的答案。
    (14:56:33) 主持人说:这里领会到资源整合,不仅仅是木板原理,木板原理在最短的这一块的话,那风险绳侧重在资源整合,这里我谈一个问题,既然是资源整合的时候,那如何避免一些员工进行怠工这样的情况,
    (14:56:56) 主持人说:三根绳拎起一个木桶,四根绳子拎起一个牧童,企业里面的一些员工,他在公司里面起到的作用并不大,我们如何发现这样的员工的存在,把他的力量发挥出来呢?
    (14:57:18) 钟林说:这在我们企业来说是普遍存在的,其实企业设定目标以后,其实承载这个目标压力的是每个人,但是每个人发挥的作用是不同的,在一个团队里面,是讲究一种组合的,
    (14:57:39) 钟林说:是一个能力的互补或者是能力的集合,现在我们在能力上是追求一加一大于二的效应,这个是我们理想的目标,围绕这个目标,我们会建立很多的激励人的机制,
    (14:58:11) 钟林说:激励人非常完善,但是也有怠工的现象,如果运用风险绳的理论,那就可以去做,第一个我的目标首先是要明确,我得有目标,第二个没有目标,我怎么知道是怠工的,比如说我的目标清晰,我是销售人员,我的公司目标是要完成一个亿,
    (14:58:37) 钟林说:他应该知道公司的目标是什么,这个是合理的,第二个要让目标所产生的这种负荷传递到每个人的身上去,要让这个人进行细分、分化以后,他在里面,哪怕能力非常弱小,但是分配给他的是500万,别人拿一千万的销售额压力,
    (14:59:05) 钟林说:一定要给个体压力,第三个,对他进行衡量,给了压力之后进行监控,只有评价和监控,发现他所支撑的这根子绳是不是起到作用,是不是断裂了,比如说是一年五百万的销售额,可能到中间一考核,
    (14:59:27) 钟林说:一考核没有完成,说明承载的子绳出现很大的问题,这个时候对我们整体来说,我们会把更多的完成一个亿的销售的压力压在表现非常好、能力非常强的人的身上,这是我们必须要做的,
    (14:59:55) 钟林说:同样给他施加压力,来支撑我们的目标,另外我们发现怠工的员工!我们重新进行校正,考核还不行,我们采取其它的一些办法,比方说你可以培训、你可以教训,如果不是个人技能的问题,那就是态度或者是一些心态的问题。
    (15:00:18) 钟林说:恐怕就要考虑更换这根子绳的措施,所谓更换就是淘汰掉,或者是换一个能力更强的,无外乎两个措施,一个是提高他的能力,改变他的态度,改变不了就更换一个子绳,替代承载我的负荷。
    (15:00:24) 钟林说:维持企业的整体的风险绳能够最大化。
    (15:00:32) 主持人说:提醒我们的企业成为不可替代的绳子。
    (15:00:48) 钟林说:没有风险绳的指导,这个人往往在企业里面搭便车。或者说是叫滥竽充数。


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