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催客户货款,客户生气我完蛋……

2007年02月02日 15:15    点击数:         
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    我有一个客户在浙江宁波,开始是他找我做的,因为他做的是日本单,质量要求特严,在色牢度及其他方面要求特高,在宁波那边他还没有找到合适的供应商,我和他合作也快有一年了,刚开始做时他是先付款再出货的,而且快递费都是他出,后来慢慢地他也嫌麻烦了,就等到了一段时间我催他他才付给我,今年7月底我还特地做飞机去了一趟宁波和客户见了一面,其实也是没什么事,只是大家见见面而已,他就说以后快递费他不付了,他说:"没理由我买你的东西还要我付快递费"

    我想想也是有道理,所以从8月开始就我付快递费了。

    说句实话,这个客户其实很好的,虽然单量不大(平均一万元/月),我的质量也是很好,可以说双方合作得很好。

    11月份他和我做了差不多1万元货款,我想这次他应该付给我了吧,所以今天上午就打了个电话给他(老板),想不到他一听说今天催他货款就马上火冒三丈说:"今天是初一,你问什么货款?就算我推迟几天给你也是应该的呀。"

    我一听当时就发呆了一会儿,天啦!合作了这么久还是第一次见他发如此大火,以前问他货款都是很好说话的,要么就和我说明天付,要么就说他这几天比较忙迟几天付。

    我哪里想到过什么初一不初一的,在这边我只知道一般正月不收钱也不催钱,上午可以催款但上午不付款。但是我见客户发如此大火也只好马上就陪着笑脸说:"不好意思!对不起!。" 然后客户就挂了。

    我可不想失去这个客户,虽然单量不大。但是毕竟是长久有得做的。

    我后来想了想,这事也怪我,不了解那边的风俗。所以才会发生这样不愉快的事。


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