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仅有合作的意愿是远远不够的

2007年01月31日 09:42    点击数:     摘自:外贸实务论坛    
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        有时候,虽然工作量很大,可是你不觉得累。如果真的累了,一定是心里先累了。

        有一家工厂找到我们,是同行业不同种的产品,我们虽没有展开过,但对它早就心向往之。再加上一些巧合,再加上考查了工厂,再加上种种证书的说服力,再加上他们渴望合作的态度,于是,我们答应试卖。

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        恰巧,长期客户H有心从中国进口该类产品,要两个40尺柜,我就给了他这些产品资料和报价,同时也明说,这些产品不是我的强项,我也是第一次做,希望作他的参考,有什么建议再谈,有什么目标价位可以告诉我。

        其实这些产品他比我懂得多多了,我被问到什么细节问题,往往要去找工厂转问,慢慢看出工厂的风格散漫,全不象寻求合作时表现出来的那样,效率又低,比如几个问题三四天也回不来;理解又慢,答案往往文不对题。我性子本来急,事情又多,大洋彼岸还有人在等我,催不上来时就觉得很恼火。反复数次。

        我实在是被这家工厂给折磨透了,宁可放弃这一单,也不想再跟他们做了。最初,他们为了销货,热心得很,让人误以为他们的专业和服务也同样棒,可惜,找好的供应商,比找好客户还难。即使你希望磨合期早日过去,但我悲观地看到,我们双方都有崩溃的迹象。

        因为我要求核实产品细节后,再让H挑出想要的那些;而工厂说先拿订单来,再核实细节,不然不再回答问题。可是,产品的工艺,材质不同,价格就不同,甚至大名相同,规格一分又是二种东西,不确认清楚怎么行呢?H不要求看样,因为一如既往地信任我。订单就是钱,我敢随便放的吗?不仅小小业务员如此,主管居然也嫌我们问题太多,下订单太慢,也许是私人企业难以避免的。就算你知道这单非下不可,能拿他们怎么办?

        是的,非下不可。此时,就算我不想做,也骑虎难下,因为蒙在鼓里的H对它们的兴趣在渐渐深入,对规格都很满意,恰好有他想要的在内,唯一有意见的是价格还是较高,让我再跟工厂压一压。而因为他无辜的接受,我实在不忍心全盘否定这个过程了。换工厂的话,规格要全部推翻重来,产品清单要重新核实,难就一个字。

        本来按我计划,不到一个月就可以搞惦。可是工厂的怠工,严重阻碍了沟通,时间已经快要加倍了。他们想得到的订单,反而是因为自己的原因,根本下不去。

        一念之差害死人。早知道后来许多事情,长痛不如短痛,拖出去砍了算了。


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