小小是新来的采购，粉墨登场的第一天，她的发型给人留下深刻的印象，枯黄零乱的头发就像山坡上被秋风乱过后的野草，干枯中带有“野火烧不尽”的感觉。她是负责塑胶材料的购买，其实她对塑胶材料的专业知识了解的不多，可以说不懂吧！但是她热爱学习，个性率直，胸无城府，又是个时尚美女，很快就赢得供应商的配合。
上班不到一个月的时间，她尽然能将最难缠的A供应商所供应的产品价格降了下来，确实跌碎了不少人的眼镜。A供应商供应的是一款电池门，其业务小陈是个圆滑世故之人，让其骄傲的是他对自己所跟的每个客户都了如指掌，并能投其所好，在任何情况下的关键时刻都不会让自己吃亏的人。关于这一产品的降价，就前任的老采购也被三振出局，为何一名新采购并对此材料又不懂的的情况下能把价格降下来呢？并时不时邀请小小吃饭或者出去玩等等，把小小变得象只欢快的小麻雀，整天在办公室叽叽喳喳的说小陈这好那好的。真是给不少人带来了无尽的遐想……
此款电池门的交货期到了，可货仍未交来，小小打电话问A供应商小陈到底怎么回事，小陈说：“你知道的我们的品管小李做得比较细，今天检不完，明天一早给你交货！”挂了电话小小想到A供应商的小李，据她这一个月来的了解还有同事的反映，小李在对于品质问题上处理的非常好，及时、到位，改善措施也及为有效，同一品质问题几乎不会重重出现。最让人可敬的是曾经有一款产品参有小部份水口料生产，他发现后将这款所有的产品全部封锁，一个都没有留到客户手中，为此还与他们的业务小陈闹得不愉快（那时尽管小小还不太清楚水口料是什么意思）。可就是冷莫，寡言，从来不把我这个客户当回事，哪有小陈热情，善解人意啊！她在心里骂道：“这该死的小李，明天要是影响我生产，我要你好看！”她真很担心这款材料会影响明天的生产，可此刻她又不知道该做些什么。
小小担心的事情终于发生了，第二天早上小陈没有安排送货，采购、物控战得硝烟迩漫……
小小直奔A供应商，发现业务小陈与品管小李在争得脸红脖粗，原来就是为这款电池门事，小小得知不能出货的原因是此产品的重量比以前送的产品轻了五克，在做拉力测试中，十个产品中有一个不合格的。原来产品的价格是降下来了，可产品的价值却夭折了。小小一时没明白这其中的玄机。此时她想到的第一件事是生产停线采购是第一个要被责罚的，她强烈要求小陈马上安排出货，小陈马上照办。这时她发现小李的眼神带着鄙夷与不屑，小小实在受不了，冲小李大怒：“虽然我不是上帝，可我也是客户啊！你和小陈都是一个公司的，同样是人，怎么做人的境界就差那么远呢？”小李没有理会她的话，此刻，他宁可和自己的思想交谈。
小小在愤怒陷入沉思……
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